施工の流れ・アフターサポート
FLOW
お引き渡しは、永いお付き合いの始まりです
工事が完了し、お引き渡しを迎えた時がゴールではありません。
そこから始まる日々の暮らしを、安心して過ごしていただくことが、
私たち新栄塗装工業の大切な役割だと考えています。
施工前のご相談から、施工後のアフターサポートまで。
住まいの変化に寄り添いながら、長く安心できるお付き合いを続けてまいります。
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施工の流れ・アフターサポート
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ご相談・ヒアリング
まずはお電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「そろそろ塗り替え時期かもしれない」「雨漏りが心配」など、具体的でなくても構いません。現在の状況やお悩み、ご希望を丁寧にお伺いし、どのような工事が考えられるのかをわかりやすくご案内します。
初めての方でも安心してご相談いただけるよう心がけています。 -
現地調査・状態確認
実際に建物へお伺いし、外壁・屋根・防水部などの状態を詳しく確認します。
劣化の程度や原因を見極め、補修が必要な箇所、塗装が適している箇所などを整理します。
調査時には、気になる点や不安な点をその場でご相談いただけます。 -
プランのご提案
現地調査の内容をもとに、建物の状態やご要望に合った施工プランをご提案します。
なぜこの工事が必要なのか、どのような施工方法が適しているのかを、専門用語を使わず、できるだけわかりやすくご説明します。 -
お見積もり・ご説明
工事内容・使用材料・施工範囲を明確にしたお見積もりをご提示します。
費用についても、一つひとつ丁寧にご説明します。
ご不明点やご不安な点があれば、遠慮なくご質問ください。
ご納得いただけるまで、しっかりとご説明いたします。 -
ご契約
内容にご納得いただいたうえで、ご契約となります。
無理に工事をおすすめしたり、契約を急がせることはありません。
お客様が安心してお任せいただけることを、何よりも大切にしています。 -
工事着工
工事開始前には、近隣の方へのご挨拶や安全対策を行います。
施工中は、工程管理・品質管理を徹底し、下地処理や補修など、見えなくなる部分も丁寧に施工します。
お客様の生活や周囲への影響を考慮しながら、責任を持って工事を進めていきます。 -
完成・お引き渡し
工事完了後は、仕上がりをお客様と一緒に確認します。
気になる点があれば、その場で対応し、問題がなければお引き渡しとなります。
施工内容についても、あらためてご説明します。 -
アフターサポート
工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりです。
施工後に気になる点が出てきた場合や、「これって大丈夫？」と感じたことがあれば、いつでもご相談ください。
地域密着の体制で、住まいを長く見守るアフターサポートを行っています。
